Markedets beste garantier?
Våre bransjeledende garantier gjenspeiler vår tillit til kvalitet og holdbarhet – du er alltid godt dekket. Med et solid servicenettverk og fjernstyrt assistanse via app, er support alltid innen rekkevidde.
Vi tilbyr 3-års garanti på alle nye kjøretøy – et tydelig bevis på vår forpliktelse til å levere pålitelige og holdbare løsninger.
Vi vet hvor viktig batteriets ytelse er for kjøretøyets pålitelighet, og derfor tilbyr vi 10 års garanti på batterier ved kjøp av nye kjøretøy – både for private og bedriftskunder. Denne utvidede garantien sikrer at kjøretøyets kraftkilde er godt beskyttet, slik at du kan føle deg trygg.
Våre kunder får 1 års garanti på brukte kjøretøy. Garantien sikrer at de viktigste komponentene i kjøretøyet fortsetter å fungere optimalt – også i et brukt kjøretøy.
Vi garanterer en minimum batteritilstand (SOH) på 80 %.
Servicepartnere i mer enn 15 land
Våre garantier er utformet for å beskytte de viktigste komponentene i kjøretøyet ditt. Her er hva som er inkludert:
- Deler som dekkes: Alt unntatt slitedeler.
- Arbeidstid: Alle kostnader til arbeid ved reparasjon eller utskifting er dekket.
Vi jobber for at garantiprosessen skal være så enkel og effektiv som mulig, og bruker vårt nettverk av autoriserte forhandlere for å gi deg rask og pålitelig service. For å sende inn et garantikrav, følg disse trinnene:
- Besøk din nærmeste forhandler: Finn din nærmeste autoriserte Paxster Utility-forhandler. Du finner en oversikt over våre autoriserte forhandlere i vår forhandleroversikt .
- Legg frem nødvendig dokumentasjon: Ta med kjøpsbevis og en detaljert beskrivelse av problemet til forhandleren.
- Behandling av garantikrav: Forhandleren håndterer garantikravet direkte med oss, slik at du får en smidig og enkel opplevelse. Reparasjoner eller utskiftninger utføres raskt, slik at du kommer deg tilbake på veien så snart som mulig.
For videre hjelp er vårt kundeserviceteam alltid tilgjengelig..
For å beholde garantien, må kjøretøyet ditt vedlikeholdes jevnlig hos våre autoriserte servicepartnere. Husk å føre detaljerte registre over alt utført vedlikehold.
Paxster-kjøretøy krever kun én årlig service.
Våre garantier kan overføres til ny eier dersom du velger å selge kjøretøyet ditt.
Vennligst kontakt oss for å starte overføringsprosessen, eller du kan håndtere hele prosessen fra A til Å direkte i Paxster Connect appen.
Våre garantier dekker ikke:
- Skader som følge av ulykker eller feilbruk
- Vanlig slitasje på deler som dekk og bremseklosser
- Endringer utført utenfor autoriserte servicepartnere